5 tipů, jak uspět jako profesionální hospodyně: Co vám pomůže k úspěchu?

5 tipů, jak uspět jako profesionální hospodyně: Co vám pomůže k úspěchu?
zdroj: Shutterstock

Služba profesionální hospodyně se stále běžnější stává i v Česku, cena za hodinu úklidu domácnosti se pohybuje kolem 150 korun, a řadě velmi zaneprázdněných jedinců snímá z beder mnoho starostí. Co taková hospodyně potřebuje, aby u klienta uspěla a dočkala se dalších doporučení?

Dříve mladí lidé ve studentských letech (nejen) odjížděli za prací-úklidem do zahraničí, kde mnohdy zůstali a založili zde prosperující firmy zprostředkovávající tyto služby ve velkém. V posledních letech se tyto možnosti stávají dostupnějšími i v Česku a jedná se přitom o práci zodpovědnou, která dokáže vytvořit mnoho radosti. Klíčové je především založit ji na odpovídajícím vztahu s klientem, ten by měl stát na vzájemné důvěře a respektu. Jak toho docílit?

1. Pochopte, co očekává
Začněte tím, že vytvoříte seznam všech činností, které navrhujete, že v domě provedete, a ten potom projděte společně s klientem tak, abyste se ujistili, že splníte jeho očekávání. Souhlaste s tím, že po jednom či dvou týdnech zaměstnavatel vaši práci zkontroluje a poté vám sdělí, jak vidí spolupráci v budoucnu – zda si plácnete na trvalo, či ne.

2. Zeptejte se na kritická místa i cennosti
Zeptejte se ho na kritická místa, na něž byste si měli dávat pozor – například křehké rolety; okna, která je třeba otvírat pomalu; umyvadla a vanu, jež lze poškodit pádem jiného předmětu na jejich povrch. Zajímejte se také, zda existují oblasti, které byste neměli uklízet buď vůbec, nebo jen tehdy, když se klient bude nacházet ve vašem dosahu. Ujasněte si všechny tyto limity i způsob, jímž ovlivňují vaši práci, a zakomponujte tuto skutečnost do své úklidové koncepce. V souladu s tím vzneste dotaz i na cennosti a způsob, jak byste s nimi (ne)měli nakládat.

3. Připravte plán dalších požadavků
Je možné, že čas od času bude zaměstnavatel požadovat úkony přesahující běžnou rutinu, kterou dostanete na starost. Takový požadavek může zahrnovat speciální jednorázové úkony, jako je mytí oken, čištění koberců nebo i praní a žehlení prádla či cesta do prádelny. Proto je moudré předem nastavit jak zásady pro zadávání doplňkových služeb (například oznamování několik pracovních dnů dopředu), tak i ceník, který je bude charakterizovat. Předejdete tak panice při oznámení na poslední chvíli i zklamání, že nemůžete zůstat déle, abyste splnili speciální požadavek.

4. Komunikujte
Vyhraďte si čas, aby vám klient mohl poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu, abyste věděli, jak je s vaším výkonem spokojený. Takové pravidelné konzultace lze provést osobně či telefonicky, formu komunikace byste měli nechat na zvážení klientovi. Ideální je nastavit jejich četnost vždy po jednom či dvou týdnech s tím, že se vždy vzájemně ujistíte, že jste stále v souladu se současným nastavením. Pokud to z jedné strany tak nebude, dostanete příležitost promluvit a nebudete se muset stresovat s tím, kdy zaměstnavateli povíte nepříjemnou výtku (a platí to i pro něho – bude vědět, že se s vámi setká a vyřešíte, co je potřeba). 

5. Dodržujte zlaté pravidlo
Řiďte se zlatým pravidlem: Buďte laskaví, ochotní a uctiví a totéž očekávejte od svého zaměstnavatele. Bude-li vám něco z toho scházet, neváhejte se ozvat. A vyzněte k takovému přístupu i klienta – pokud ve vaší spolupráci cokoliv postrádá, měl by se hned ozvat (ideálně na pravidelných naplánovaných setkáních, o nichž hovoříme výše).

Kateřina Hájková
fotografie: Shutterstock

Líbil se Vám článek?
Sdílejte ho s přáteli! A přidejte si nás na seznam.cz!

Také by Vás mohlo zajímat

Vrbové proutí o Velikonocích – pomlázka i krásná jarní dekorace

Vrbové proutí o Velikonocích – pomlázka i krásná jarní dekorace

K velikonočním svátkům neodmyslitelně patří výroba pomlázky. Ruční pletení pomlázky už sice není v rodinách tak rozšířené jako kdysi, přesto se k němu stále spousta lidí vrací a mnozí se snaží tuto tradici...

Čtěte dál
Barvení vajíček pomocí přírodních barev a zdobení přírodními materiály

Barvení vajíček pomocí přírodních barev a zdobení přírodními materiály

Pro barvení přírodními barvami bude určitě nejlepší opatřit si bílá vajíčka. Barvy na nich nejlépe drží, a i přírodní barvy, které...
Váš podrobný plán jarního úklidu abyste se k úklidu nemuseli vracet

Váš podrobný plán jarního úklidu abyste se k úklidu nemuseli vracet

Jaro je tu a s ním do nás vstupuje neodolatelná touha po novém uspořádání, úklidu a čistotě. Pokud nevíte, kde a jak začít, bude dobré...
Připravte si velikonoční okrasné květináče nejen s osením

Připravte si velikonoční okrasné květináče nejen s osením

Přestože zima se stále ještě nevzdává, jaro už o sobě dává vědět víc než dost a k příchodu jara neodmyslitelně patří i tradiční velikonoční...
Dvougenerační bydlení – kdy může fungovat a proč z něho nemít strach?

Dvougenerační bydlení – kdy může fungovat a proč z něho nemít strach?

Žijete ve společné domácnosti se svými rodiči nebo prarodiči? Je to pro vás nesnesitelná situace a zoufale hledáte vlastní bydlení,...
Ocet v domácnosti: Jako čistič zafunguje skvěle, jako dezinfekci jej ale neužívejte

Ocet v domácnosti: Jako čistič zafunguje skvěle, jako dezinfekci jej ale neužívejte

Spoléháte se na ocet jako na dezinfekci a čistič v jednom? Možná byste měli zpozornět, protože ve všech ohledech není tak spolehlivý,...
Tři králové – co víte o této oblíbené tradici?

Tři králové – co víte o této oblíbené tradici?

A z čeho vlastně tato tradice vychází? Stojí za ní samozřejmě biblický příběh. Dne 6. ledna, tedy dvanáct dnů po narození Krista, dorazili...
Co se zbytky balícího papíru či s papírem již použitým?

Co se zbytky balícího papíru či s papírem již použitým?

Velké vánoční nakupování v těchto dnech vrcholí, ti nejsvědomitější možná mají svou nadílku od Ježíška už dokonce i vzorně zabalenou....
Plísně a přílišná vlhkost v bytech a domech – jak s nimi bojovat?

Plísně a přílišná vlhkost v bytech a domech – jak s nimi bojovat?

Zima je zátěžovým obdobím pro nás všechny, ale je krizová také pro vznik nadměrné vlhkosti v našich domovech. Vlhkosti, která je příčinou...
Jak pečovat o komín a proč nezanedbávat kominické kontroly?

Jak pečovat o komín a proč nezanedbávat kominické kontroly?

O komín je nutné pečovat a provádět pravidelné kontroly a revize. Zima a topná sezóna je pochopitelně pro komín zátěží, během něhož...
Víno a jeho tradice v Čechách a na Moravě

Víno a jeho tradice v Čechách a na Moravě

Podzim je období sklizně vinné révy, oslav vinobraní a vinaři českých a moravských oblastí tak mají velmi napilno. Pořádají se zájezdy...
Přípravy na adventní období jsou v plném proudu. Na co nezapomenout?

Přípravy na adventní období jsou v plném proudu. Na co nezapomenout?

Svatomartinské hodování máme za sebou a za dveřmi je advent. Věděli jste, že adventní čas, který nám nyní už klepe na dveře, se dělí...
Jak si i na podzim udržet doma světlo, abychom oddálili nutnost markantního svícení?

Jak si i na podzim udržet doma světlo, abychom oddálili nutnost markantního svícení?

Podzim nás okrádá o denní světlo a velmi brzy halí všechno do tmy. Nedostatek světla pak přispívá k melancholiím, depresím a splínům,...
Dýně na zahradě, pro ozdobu i k využití v kuchyni

Dýně na zahradě, pro ozdobu i k využití v kuchyni

Už od počátku října se v našich zahrádkách objevují zářivě oranžové dýně jako nepominutelná součást podzimní dekorace. Dýně se pojí...
Stavba domu v roce 2022 aneb jak se lidem letos daří zrealizovat sny o vlastním bydlení?

Stavba domu v roce 2022 aneb jak se lidem letos daří zrealizovat sny o vlastním bydlení?

Neplatit už nájem cizím lidem, postavit si vlastní dům a být konečně pány svého životního prostoru. Sen mnoha mladých rodin, který...